Возможно общаться! 52 простых приема, чтобы отразить словесную агрессию и наладить любое общение

Аннотация/отрывок:

Как часто вокруг вас происходят недопонимания, ссоры, разногласия? И как часто вы ощущаете дискомфорт из-за этого? В книге «Возможно общаться» Кирилл Жданов, специалист по риторике, коммуникациям и ораторскому искусству, рассказывает, как нивелировать любой разлад и блокировать словесную агрессию. Также он предлагает 52 конкретных приема бесконфликтного общения и упражнения на отработку, которые помогут быстрее освоить навык общения.